10 Cách tạo Content quảng cáo Ô tô “bỏ bùa” khách hàng 2022 - Thích content, thư viện content

A. Vai trò của Content trong việc bán hàng

(Content giúp bạn trở thành chuyên gia Ô tô trong mắt khách hàng. Và khách hàng luôn tin tưởng khi “giao tiền vào tay” các chuyên gia)

Tỷ phú Bill gates từng phát biểu: “Content is King”, có nghĩa “Nội dung là Vua”. Điều này đủ thấy tầm ảnh hưởng to lớn của Content. Vậy Content nói chung và Bài viết quảng cáo xe ô tô nói riêng, có vai trò gì trong việc bán hàng?

1. Thu hút sự chú ý và quan tâm của khách hàng

Dù bán hàng trên Facebook hay Website thì bạn cũng không thể để trang bán hàng của mình “mốc meo” được. Thay vào đó, bạn phải liên tục cập nhật những thông tin mà khách hàng của mình quan tâm để họ luôn dành cho Fanpage và Website sự chú ý giữa vô số đối thủ.

Nếu để ý, bạn sẽ thấy Content quảng cáo ô tô không chỉ là những bài thuần bán hàng. Nhiều Fanpage hay Website bán hàng nhưng vẫn đăng các tin tức “hot”, mẹo vặt hay ho. Mục đích của họ là gợi nhắc khách hàng liên tục về thương hiệu. Vì vậy, bạn không nên để trang bán hàng của mình “vườn không nhà trống” quá lâu, mà hãy chăm sóc nó thật tốt.

2. Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

Đã bao giờ bạn quan sát Content quảng cáo ô tô của các đối thủ cạnh tranh chưa? Có phải đôi khi họ sẽ có những bài viết về sản phẩm với thông số kỹ thuật khô khan. Nhưng cũng có đôi khi họ có những bài viết chia sẻ bí quyết sử dụng sản phẩm, những điều lưu ý khi dùng dịch vụ,…

Hầu hết khách hàng sẽ không mua hàng ngay lần đầu tiên tiếp xúc với thương hiệu. Thay vào đó, mẩu quảng cáo của bạn sẽ khơi dậy nhiều băn khoăn, thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ. Vậy bạn chọn cách giải đáp trực tiếp cho từng khách hàng hay trả lời qua bài viết cho tất cả khách hàng?

Bạn hãy thu thập những câu hỏi, những băn khoăn và viết thành 1 bài viết chia sẻ kinh nghiệm. Bằng cách này, bạn sẽ nhận được sự tin tưởng của khách hàng. Từ đó, họ sẽ xem Fanpage, Website của bạn như 1 địa chỉ uy tín để mua hàng.

Xem thêm: Cách làm Marekting trên mạng xã hội để bán được Ô tô

3. Xây dựng thương hiệu để nhiều khách hàng tiềm năng biết đến

Khi nói về Content quảng cáo ô tô, mọi người thường nghĩ đến phần “quảng cáo” mà quên đi phần “Content” (Nội dung). Họ chỉ tập trung vào mục đích bán hàng cho người có sẵn nhu cầu, mà quên đi phải thu hút cả những khách hàng tiềm năng. 

Một người bán ô tô cho Mercedes suốt ngày chỉ quảng cáo về xe Mercedes thì chỉ có thể bán cho những người đã biết đến và yêu thích dòng xe này từ đầu. Nhưng nếu anh ta biết chia sẻ những bí quyết chăm sóc xe ô tô nói chung thì sẽ thu hút được cả những người đang đi ô tô của thương hiệu khác. Đến khi cần đổi xe, họ sẽ nghĩ: Mercedes, tại sao không nhỉ? Và bạn đoán xem, ai sẽ là người họ liên hệ tiếp theo? Vì vậy, bạn hãy bắt tay ngay vào xây dựng Content quảng cáo ô tô để thu hút thật nhiều khách hàng tiềm năng ngay từ bây giờ. 

B. Các bước tạo content quảng cáo bán ô tô

Bạn không cần phải là người viết lách quá giỏi để xây dựng Content cho Fanpage hay Website. Viết hay không bằng viết đúng, hãy tìm hiểu cách viết đúng qua 4 bước dưới đây

1. Tìm hiểu phân khúc khách hàng

Phân khúc khách hàng là điều đầu tiên và đơn giản nhất mà bạn cần tìm hiểu trước khi viết Content quảng cáo ô tô. Bạn cần biết được điều gì họ khao khát nhất và điều gì ít khao khát hơn. Từ đó, bạn có thể khai thác và đưa vào Content quảng cáo. 

Nếu chưa biết tìm hiểu khách hàng từ đâu, bạn có thể bắt đầu với những câu hỏi dưới đây:

• Điều gì hay lý do nào khiến họ chọn mua ô tô?
• Sự khác biệt về nhân khẩu học và hành vi của nhóm khách hàng tiềm năng của bạn với những nhóm khác là gì?
• Ai hay yếu tố nào sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ?
• Những lý do nào khiến họ mua ô tô của người khác mà không phải của bạn?

Lần lượt trả lời những câu hỏi này sẽ giúp bạn thấu hiểu khách hàng tiềm năng của mình. Càng nói trúng “tim đen” của khách hàng, Content quảng cáo ô tô của bạn càng thu hút và tỷ lệ chốt sale càng cao.

2. Thể hiện vào bài viết

Sau khi đã tìm hiểu phân khúc khách hàng, bạn sẽ thể hiện những hiểu biết đó vào Content ở bước này. Khi thể hiện ý tưởng thành câu chữ, bạn cần lưu ý văn phong và số lượng, độ dài câu từ cho phù hợp với kênh bán hàng.

Nếu Content quảng cáo ô tô được đăng tải trên Facebook thì văn phong có thể thoải mái, gần gũi. Độ dài bài viết tuỳ theo phân khúc khách hàng. Có những nhóm khách hàng sẵn sàng đọc những nội dung dài nhưng cũng có những nhóm khách hàng chỉ thích nội dung ngắn gọn, súc tích. Để chắc chắn, bạn có thể thử cả 2 loại Content này để xem khách hàng của bạn đón nhận loại nào nhiều hơn.

Còn đối với Content về ô tô đăng tải trên Website thì văn phong cần chuyên nghiệp và trang trọng hơn. Độ dài bài viết trên Website cũng dài hơn, thông thường là từ 1.000 đến 2.000 từ/bài viết.

Với những bạn chưa từng viết Content cũng đừng quá lo lắng. Ở phần tiếp theo trong bài viết này, LeadUp sẽ hướng dẫn bạn cách viết Content ô tô cho người không giỏi viết lách.

3. Tối ưu để Content quảng cáo ô tô thu hút hơn

Sau khi bạn đã bắt đầu thành thục việc viết những Content thông thường, bạn có thể thay đổi một chút để nó thu hút hơn. Đơn giản nhất là bạn có thể thay đổi hình thức của Content. Bạn có thể tham khảo những hình thức Content dưới đây:

• Video
• Infographic
• Hình động
• Kể chuyện

4. Đưa Content quảng cáo ô tô tiếp cận nhiều khách hàng

Không phải lúc nào cứ viết ra được bài quảng cáo bán xe hay thì sẽ được nhiều người biết đến. Giống như máy bay muốn cất cánh cũng cần có động cơ đẩy phía sau. Vì vậy, ban đầu bạn cần phải tìm cách đưa Content tiếp cận đông đảo khách hàng. Về sau, khi đã có một lượng người theo dõi nhất định thì Content sẽ tự “viral”. 

Đối với Fanpage, ngoài chạy quảng cáo, bạn có thể chia sẻ bài viết vào những Group người quan tâm chủ đề bài viết đang nói đến. Và đừng quên kêu gọi họ LIKE trang để tăng lượng khách hàng tiềm năng. 

B. Cách viết Content quảng cáo ô tô hiệu quả dù không giỏi viết

Nếu bạn đang bán hàng trên Fanpage hay Website và muốn thu hút khách hàng bằng Content. Thế nhưng bạn chưa từng được đào tạo viết Content hoặc không giỏi viết lách. Đừng quá lo lắng, chỉ cần làm theo công thức dưới đây, bạn có thể “sáng tác” được Content quảng cáo ô tô cho trang bán hàng  của mình dù chưa từng viết trước đây. 

(Viết Content quảng cáo ô tô theo mô hình AIDA)

Công thức LeadUp chia sẻ với bạn là AIDA. Đây là công thức “huyền thoại” mà những người viết Content Facebook hay Website đều sử dụng. Mời bạn cùng LeadUp tham khảo ngay dưới đây:

1. Attention – Thu hút sự chú ý

Làm thế nào để sau 1 ngày mệt mỏi, khách hàng có hứng thú đọc bài viết của bạn? Làm thế nào để giữa hàng ngàn sự lựa chọn, khách hàng dừng lại và tham khảo Content quảng cáo ô tô của bạn? 

Câu trả lời là phải thu hút sự chú ý của khách hàng ngay từ những dòng đầu tiên. Bạn có thể sử dụng rất nhiều cách như: So sánh, sử dụng từ ngữ ấn tượng, dùng những từ ngữ đang “hot” trên mạng xã hội,… Mục đích việc này là khơi gợi sự tò mò để khách hàng dừng lại ở bài viết của bạn. Một số “mẹo” mình thường dùng là:

• Đưa thông tin ưu đãi, giảm giá lên đầu
• Hình ảnh minh hoạ độc đáo, gây tò mò với Font chữ nổi bật

2. Interest – Tạo hứng thú

Sự thu hút của khách hàng vào những dòng đầu tiên của Content quảng cáo ô tô chỉ có tác dụng rất ngắn. Nếu sau đó bạn không tiếp tục kích thích sự tò mò, hứng thú của khách hàng, họ vẫn sẽ nhanh chóng thoát ra. Ở bước này, đến lúc bạn cần vận dụng những hiểu biết về khách hàng. 

Bạn không nên trình bày quá dài dòng, mà chỉ cần nêu ngắn gọn nhưng đứng nhu cầu và “tim đen” của khách hàng để khơi gợi hứng thú đọc tiếp. 

3. Desire – Khơi dậy khao khát

Khi khách hàng đã đọc đến đây cũng là lúc bạn truyền tải những ưu điểm của sản phẩm – Mục đích chính của Content quảng cáo ô tô. Bạn hãy cho khách hàng thấy sản phẩm của mình sẽ mang lại những lợi ích gì cho họ, đồng thời có gì vượt trội hơn so với các đối thủ trên thị trường. 

Trong phần này, bạn cũng có thể tìm cách tăng thêm sự tin tưởng cho khách hàng bằng cách:

• Giải thích thêm về công nghệ
• Có người nổi tiếng nào đã từng dùng sản phẩm hay thương hiệu
• Những giải thưởng hoặc video chứng minh điểm ưu việt của sản phẩm

4. Action – Kêu gọi hành động

Mục đích của Content quảng cáo ô tô là để bán hàng. Vì vậy, khi khách hàng đang vô cùng hứng thú và khao khát sở hữu ô tô thì hãy gợi ý, đề nghị họ tìm hiểu sản phẩm. Lúc này, cơ hội cao họ sẽ liên hệ với bạn ngay đấy. 

Bạn hãy nêu rõ ràng hành động muốn khách hàng thực hiện. Một số câu kêu gọi hành động có thể là:

• Liên hệ ngay tại hotline….
• Inbox Fanpage để được tư vấn….
• Điền thông tin tại…

Để thuyết phục họ tốt hơn, bạn có thể tạo thêm sự khan hiếm để thúc đẩy họ hành động nhanh hơn: 

• Ưu đãi … cho những khách hàng đầu tiên (Nên nói rõ ra bao nhiêu khách hàng)
• Chỉ còn … suất ưu đãi…

AloNgay.vn – Bộ công cụ marketing tăng 250% chuyển đổi dành riêng cho ngành ô tô

C. Một vài lưu ý khi viết content quảng cáo ô tô

Bên cạnh viết cách Content thu hút, bạn cũng cần lưu ý một số chính sách về ngôn ngữ và các “mẹo” để bài quảng cáo bán xe hay tiếp cận nhiều khách hàng nhất có thể trên Facebook và Google:

• Những từ ngữ không nên đưa vào các bài quảng cáo bán xe ô tô trên Facebook: Thuốc lá, mụn, sẹo, yếu sinh lý, bộ phận nhạy cảm, giảm cân, tăng cân, rượu, thuốc lá, thực phẩm chức năng,… Bạn có thể tham khảo thêm ở Google về những từ ngữ cần tránh cho bài viết trên Fanpage.
• Hình ảnh cần phải sinh động và khác biệt
• Ngoài ra, bạn nên lưu ý Content của các đối thủ cạnh tranh. Việc này sẽ giúp bạn cập nhật được những xu hướng và tâm lý khách. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo những ưu điểm của sản phẩm của đối thủ.

(Ô tô là một trong những mặt hàng cần đầu tư hình ảnh)